Kärcher - makes a difference

Datenschutzerklärung „Kärcher Panel“ Alfred Kärcher GmbH & Co KG


Die Alfred Kärcher GmbH & Co KG (nachfolgend: Kärcher) verfährt bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) nach den gesetzlichen Vorschriften. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von Daten bei der Nutzung des Internetangebots "Kärcher Panel" erhoben werden, in welcher Weise Kärcher diese Daten nutzt, welche Sicherheitsmaßnahmen Kärcher zum Schutz Ihrer Daten ergreift und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

§ 1 Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten

Kärcher erhebt von Ihnen unterschiedliche Daten, teilweise auch personenbezogene Daten, wie z.B. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, und zwar bei beim Besuch der Panelwebsite, bei der Registrierung als Mitglied für das Kärcher Panel und bei Umfragen.

1. Besuch der Panelseite

Beim Besuch der Panelseite werden folgende Daten standardmäßig protokolliert: Name der aufgerufenen Seite, des Browser Agents, Zeitpunkt des Aufrufs, Version des Flashplayers und des Java Scripts, Name der anfragenden Domain, Datum, Uhrzeit Dauer des Zugangs und Ihre IP-Adresse. Die Speicherung dieser Daten erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form zu internen systembezogenen und statistischen Zwecken.

Weitergehende personenbezogene Informationen werden nur erfasst, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen, etwa im Rahmen einer Anfrage über das Kontaktformular oder der Registrierung:

2. Nutzung der Panelsite

Für die Nutzung der Panelseite ist es erforderlich, dass Sie sich registrieren. Dazu sendet Kärcher Ihnen eine Einladungs-E-Mail mit Aktivierungslink und Passwort zu. Nach der Aktivierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort in Ihr - Mitgliedskonto einloggen. Über das Mitgliedskonto können Sie dann an Umfragen teilnehmen und Ihre Daten aktualisieren. Kärcher hält Ihre Daten vor, solange Sie die Registrierung aufrechterhalten. Als Mitglied des Kärcher Panels werden Sie in unregelmäßigen Abständen per E-Mail eingeladen, an Onlinebefragungen teilzunehmen. Durch Ihre Mitgliedschaft erklären Sie sich damit einverstanden, diese E-Mails zu erhalten.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten abzurufen, zu korrigieren, Ihre Mitgliedschaft selbst zu beenden sowie das Mitgliedskonto von Kärcher löschen zu lassen (s. § 2 Nr. 2).

3. Zweck

Kärcher nutzt Ihre über das Kärcher Panel erhobenen Daten ausschließlich zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung und nur nach vorheriger Anonymisierung.

Für eine bessere Zuordnung zu den Marktforschungsprojekten und -umfragen speichert Kärcher verschiedene Daten von Ihnen, die Sie unter "Meine Daten" einsehen, korrigieren und aktualisieren können.

4. Kontaktformulare

Wenn Sie sich über das Kontaktformular auf der Panelseite an Kärcher wenden, werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, der Bereich auf den sich Ihre Anfrage bezieht und Ihre im Textfeld eingegebene Nachricht gespeichert und an den zuständigen Ansprechpartner bei Kärcher weitergeleitet, falls notwendig auch an ein mit Kärcher verbundenes Unternehmen (s. § 2 Nr. 1).

§ 2 Weitergabe und Löschung der personenbezogene Daten

1. Weitergabe

Die beim bloßen Besuch der Panelseite gespeicherten Daten (§ 1) und von Ihnen übermittelten Daten gibt Kärcher grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Nur wenn Sie bei Verwendung des Kontaktformulars eine Anfrage stellen oder Bemerkung eintragen, die eine andere Gesellschaft der Alfred Kärcher GmbH & Co KG betrifft, werden wir Ihre Nachricht und die zugehörigen Daten an den richtigen Ansprechpartner unternehmensintern übermitteln. Eine Weitergabe der Daten an außerhalb des Kärcher-Konzerns stehende Dritte erfolgt nur, wenn die zuständige öffentliche Stelle bzw. staatliche Einrichtung die Herausgabe im Einzelfall anordnet, dann ist Kärcher dazu verpflichtet.

2. Löschung

Sie können jederzeit Ihre Mitgliedschaft am Kärcher Panel beenden bzw. Ihr Mitgliedskonto durch Kärcher löschen lassen. Bitte klicken Sie hierzu den Menüpunkt "Mitgliedschaft beenden" an, senden Sie eine kurze E-Mail an KAERCHER.MARKETRESEARCH@de.kaercher.com oder teilen Sie uns Ihren Wunsch über das Kontaktformular mit. Eine Begründung ist selbstverständlich nicht erforderlich. Ihre Daten werden dann umgehend und vollständig aus den Kärcher Datenbanken entfernt.

§ 3 Sicherheitshinweis

Kärcher hat eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen.

Alle bei Kärcher gespeicherten Daten werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken.

Bei der Auswertung der Umfragen werden Ihre Daten vollständig anonymisiert und absolut vertraulich behandelt.

Die Panelseite befindet sich hinter einer Netzwerk-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Außerdem erhalten nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Diese Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult und behandeln Ihre Daten vertraulich.

Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten erfolgt verschlüsselt unter Nutzung der Industrie-Standard Secure-Socket-Layer ("SSL")-Technologie, (SSL-Verschlüselung Version 3).

Ihr Passwort für den Zugang zu unseren Internetseiten sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und es auch regelmäßig ändern. Wenn Sie Ihr Mitgliedskonto verlassen, sollten Sie stets den Logout-Button anclicken und Ihren Browser schließen, um den unberechtigten Zugang dazu zu verhindern.

§ 4 Cookies

Wir verwenden "Cookies". Dabei handelt es sich um Informationen, die als Textdatei auf Ihrer Festplatte in Form von Session ID und Website ID (Sprachversion) gespeichert werden. Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers das Speichern von Cookies verhindern. Möglicherweise lassen sich dann allerdings nicht alle Internetseiten vollständig und/oder korrekt anzeigen.

§ 5 Ihre Rechte

1. Auskunft

Sie können Ihr Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten ausüben, indem Sie Einsicht in Ihr Mitgliedskonto nehmen. Bei weiteren Fragen diesbezüglich wenden Sie sich bitte an KAERCHER.MARKETRESEARCH@de.kaercher.com.

2. Widerspruch und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der Marktforschung durch Kärcher zu widersprechen. Dieses Recht können Sie ausüben, indem Sie in Ihrem Mitgliedskonto den Menüpunkt "Mitgliedschaft beenden" anklicken, eine kurze E-Mail an KAERCHER.MARKETRESEARCH@de.kaercher.com oder uns eine Nachricht über das Kontaktformular senden (s. § 2 Nr. 2).

§ 6 Kontakt / Datenschutzbeauftragter

Bei generellen Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Alfred Kärcher GmbH & Co KG Harry Bender (Tel. Nr.: 07195/ 14-2323 / email: HARRY.BENDER@de.kaercher.com)

§ 7 Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn erforderlich.

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